Introdução

Olá!

Seja bem-vindo à plataforma UnyEventos! A Política de Privacidade a seguir é baseada em nossos princípios e valores. Levamos muito a sério sua privacidade e, por isso, protegemos seus dados pessoais.

Durante a utilização da plataforma UnyEventos, os dados pessoais dos usuários poderão ser coletados, como por exemplo, ao criar uma conta ou se inscrever em um evento. Podem também ser coletados “dados não pessoais”. Para cada uma dessas informações coletadas, existe um nível de proteção adequado que adotamos, assim como diferentes tipos de utilização.

Como condição para acesso e utilização da plataforma UnyEventos, e suas funcionalidades, você declara que realizou a leitura completa e atenta das regras deste documento, estando plenamente ciente.

A presente Política se aplica a todos os usuários da Plataforma UnyEventos, sejam eles Consumidores, Organizadores, Participantes ou pessoas que tão somente acessarem a Plataforma. Assim, ao comprar e/ou utilizar um ingresso ou conteúdo, cadastrar um evento ou conteúdo e navegar pela Plataforma, os usuários estão  expressamente de acordo com as informações aqui descritas. A depender da atuação do usuário na Plataforma, algumas condições específicas podem ser aplicadas, como se mostrará adiante.

Resumo

Sabemos que seu tempo é valioso e, por isso, elencamos abaixo os principais tópicos que, em nossa opinião, são absolutamente indispensáveis para o uso da nossa plataforma. Porém, não deixe de ler o documento por completo, combinado?

A presente Política de Privacidade tem por escopo estabelecer as regras e diretrizes para tratamento de dados pessoais dos usuários da plataforma UnyEventos, tendo como pilares a transparência e o controle dos usuários sobre seus dados pessoais;

As atividades de tratamento de dados pessoais realizadas pela UnyEventos seguem os princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização e prestação de contas;

Os usuários poderão solicitar à UnyEventos, de forma fácil e acessível, através do nosso formulário web no Portal de Privacidade ou do através do link https://ajuda.unyeventos.com/: (i) a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais; (ii) o acessos aos dados pessoais; (iii) a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários ou excessivos; (v) portabilidade dos dados, dentro dos limites legais.

A UnyEventos emprega seus melhores esforços para respeitar e proteger as informações pessoais dos usuários contra perda, roubo ou qualquer modalidade de uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição;

A Sympla coletará os dados pessoais de todos os usuários sempre que estes fornecerem tais informações de forma voluntária, por exemplo, quando navegarem, se cadastrarem ou utilizarem a plataforma UnyEventos;

A UnyEventos utilizará os dados pessoais para: (i) fins internos (auditoria, análise de dados, pesquisas para aprimorar os produtos, serviços e comunicações com os clientes, e geração de análises estatísticas, incluindo tendências de consumo); (ii) enviar avisos e notificações importantes; (iii) aprimorar a segurança e melhorar os serviços e as ofertas da UnyEventos; (iv) enviar publicidade, bem como outros materiais promocionais (v) para cumprimento de certas obrigações legais;

A UnyEventos não comercializa os dados pessoais de seus usuários a terceiros, porém existem situações nas quais a UnyEventos poderá divulgar, transferir ou compartilhar os dados pessoais com terceiros, em razão de interesse legítimo ou cumprimento de obrigação legal, ou ainda, através do seu consentimento válido;

A UnyEventos armazena dados pessoais tão somente pelo tempo necessário para alcançar as finalidades legítimas previstas neste documento;

Em caso de dúvidas, a comunicação entre a UnyEventos e o usuário deverá ser realizada pelos canais de atendimento indicados e disponibilizados na plataforma UnyEventos, sobretudo através do link https://ajuda.unyeventos.com ou privacidade@unyeventos.com.

1. Glossário

Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

Dado Não Pessoal: quaisquer informações que não se relacionem com uma pessoa e/ou não possam ser usados para identificar uma pessoa.

Tratamento de dados pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Controlador de dados pessoais: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

Operador de dados pessoais: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

Encarregado: Pessoa indicada pela UnyEventos para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). 

Cookies: arquivos que têm a finalidade de identificar um computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação destes, de acordo com o perfil do usuário.

Plataforma UnyEventos: plataforma tecnológica disponível para organizadores e casas de eventos, facilitando a venda de ingressos, inscrição para eventos, cobrança de contribuições para eventos e a gestão de participantes, acessível no endereço eletrônico www.unyeventos.com ou por meio dos nossos aplicativos oficiais.

UnyEventos Bileto: plataforma tecnológica da UnyEventos focada em casas de shows, teatros, museus e eventos de grande porte com necessidades customizadas.

UnyEventos Play: solução tecnológica, parte integrante da Plataforma UnyEventos, desenvolvida para a disponibilização de conteúdos gravados e comercialização de inscrições para esses conteúdos.

UnyEventos Streaming: solução criada para a realização de eventos online, que funciona a partir de uma integração com a aplicação Zoom, por meio da qual uma videoconferência será realizada. Disponível apenas para eventos pagos. 

UnyEventos Live: solução criada para a realização de eventos online no formato live streaming pela Plataforma UnyEventos, disponível apenas para eventos pagos.

Conta UnyEventos: cadastro realizado voluntariamente pelo usuário a partir do acesso no endereço eletrônico www.unyeventos.com A Conta poderá ser utilizada mediante login para adquirir ou criar eventos e conteúdos na Plataforma UnyEventos e demais soluções disponibilizadas. 

Carteira UnyEventos: conta gráfica de pagamentos disponível para acesso por meio da Plataforma UnyEventos para o repasse de valores referentes aos conteúdos comercializados por meio do UnyEventos Play, operacionalizada pela Zoop Tecnologia. 

Consumidor: termo utilizado para designar pessoas que adquirem ingressos para os eventos ou conteúdos criados pelos próprios Organizadores.

Organizador: termo utilizado para designar pessoas (físicas ou jurídicas) que criam eventos ou conteúdos próprios através da Plataforma UnyEventos e os divulgam para Consumidores.

Participantes: termo utilizado para designar pessoas que usufruem dos ingressos adquiridos pelos Consumidores. Caso os Consumidores adquiram ingressos em nome próprio, serão também Participantes. Por outro lado, caso o Consumidor adquira ingressos em proveito de terceiros, estes serão considerados tão somente Participantes, e não Consumidores. No entanto, para os eventos comercializados sob o sistema da UnyEventos Bileto e para os conteúdos adquiridos por meio do UnyEventos Play, não haverá distinção entre Consumidor e Participante. 

Usuário: termo utilizado para designar, quando referidos em conjunto, Organizadores, Consumidores e pessoas que navegam na Plataforma UnyEventos.

Titularidade do ingresso ou conteúdo: relativa à pessoa que utilizará o ingresso ou o conteúdo, vinculando o nome e o endereço eletrônico. 

Agora que já passamos por alguns conceitos importantes, conheça a Política de Privacidade! 

2. Obtenção de informações pessoais e não pessoais
2.1. Para fins do disposto na Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais”), a UnyEventos poderá atuar tanto na qualidade de controladora de dados pessoais (ex.: recomendação de eventos na plataforma UnyEventos), quanto na de operadora de dados pessoais (ex.: armazenamento de dados pessoais coletados a partir do formulário personalizado do Organizador), a depender das circunstâncias e caso concreto.

2.2. Ao utilizar as soluções tecnológicas da UnyEventos Organizador, o usuário deverá cadastrar os dados de identificação do responsável pelos eventos, assim como os dados bancários para o repasse das vendas em caso de eventos ou conteúdos pagos Dessa maneira, a UnyEventos coletará dados pessoais dos Organizadores quando esses forem os responsáveis diretos pelos eventos ou estiverem representando legalmente a pessoa jurídica responsável. 

2.2.1. Ao utilizar as soluções tecnológicas disponibilizadas pela UnyEventos para criar eventos ou conteúdos pagos, o Organizador passará por análise visando garantir a veracidade das informações fornecidas e a conformidade legal das possíveis transações realizadas por meio da plataforma, de modo que os documentos de identificação necessários também serão coletados. A UnyEventos pode, ainda, recorrer a fontes externas a fim de verificar a idoneidade do Organizador caso se faça necessário. 

 
2.4. De forma geral, a UnyEventos coletará os dados pessoais de todos os usuários sempre que estes fornecerem tais informações de forma voluntária para atingir os propósitos dispostos nesta Política. Essas informações incluem, por exemplo:
2.3. Ao utilizar a Plataforma UnyEventos, o usuário Consumidor poderá passar pelo preenchimento de quatro bloco de informações:

a) Informações de Cadastro: para se cadastrar na Plataforma UnyEventos, o usuário deverá fornecer nome completo, e-mail e data de nascimento. 

b) Informações do Participante: para a compra de um ingresso, aqui serão coletados os dados de identificação acerca da pessoa que usará o ingresso para acessar o evento, como o nome e o e-mail.  Em alguns casos, o Organizador poderá, ainda, configurar a página de compras a fim de coletar informações adicionais, como CPF, data de nascimento ou perguntas personalizadas a seu exclusivo critério. 

c) Informações para o recebimento do ingresso: aqui serão coletados os dados de identificação acerca do Consumidor, ou seja, a pessoa que receberá o ingresso por e-mail e que terá acesso ao mesmo por meio de seu login na Plataforma. Essas informações se baseiam no nome e no e-mail. 

d) Informação de pagamento: aqui serão coletados os dados financeiros e de identificação acerca da pessoa responsável por realizar o pagamento dos ingressos, como informações do cartão de crédito, nome, telefone, CPF e endereço. Caso o e-mail cadastrado no checkout seja associado ao Click to Pay, ferramenta compatível com as bandeiras Visa e MasterCard, o usuário poderá optar por utilizar este método de pagamento.

Agora que já passamos por alguns conceitos importantes, conheça a Política de Privacidade! 

• 2. Obtenção de informações pessoais e não pessoais

  2.1. Para fins do disposto na Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais”), a UnyEventos poderá atuar tanto na qualidade de controladora de dados pessoais (ex.: recomendação de eventos na plataforma UnyEventos), quanto na de operadora de dados pessoais (ex.: armazenamento de dados pessoais coletados a partir do formulário personalizado do Organizador), a depender das circunstâncias e caso concreto.

  2.2. Ao utilizar as soluções tecnológicas da UnyEventos Organizador, o usuário deverá cadastrar os dados de identificação do responsável pelos eventos, assim como os dados bancários para o repasse das vendas em caso de eventos ou conteúdos pagos Dessa maneira, a UnyEventos coletará dados pessoais dos Organizadores quando esses forem os responsáveis diretos pelos eventos ou estiverem representando legalmente a pessoa jurídica responsável. 

  2.2.1. Ao utilizar as soluções tecnológicas disponibilizadas pela UnyEventos para criar eventos ou conteúdos pagos, o Organizador passará por análise visando garantir a veracidade das informações fornecidas e a conformidade legal das possíveis transações realizadas por meio da plataforma, de modo que os documentos de identificação necessários também serão coletados. A UnyEventos pode, ainda, recorrer a fontes externas a fim de verificar a idoneidade do Organizador caso se faça necessário. 

   

   
  2.4. De forma geral, a UnyEventos coletará os dados pessoais de todos os usuários sempre que estes fornecerem tais informações de forma voluntária para atingir os propósitos dispostos nesta Política. Essas informações incluem, por exemplo:

  2.3. Ao utilizar a Plataforma UnyEventos, o usuário Consumidor poderá passar pelo preenchimento de quatro bloco de informações:

  a) Informações de Cadastro: para se cadastrar na Plataforma UnyEventos, o usuário deverá fornecer nome completo, e-mail e data de nascimento. 

  b) Informações do Participante: para a compra de um ingresso, aqui serão coletados os dados de identificação acerca da pessoa que usará o ingresso para acessar o evento, como o nome e o e-mail.  Em alguns casos, o Organizador poderá, ainda, configurar a página de compras a fim de coletar informações adicionais, como CPF, data de nascimento ou perguntas personalizadas a seu exclusivo critério. 

  c) Informações para o recebimento do ingresso: aqui serão coletados os dados de identificação acerca do Consumidor, ou seja, a pessoa que receberá o ingresso por e-mail e que terá acesso ao mesmo por meio de seu login na Plataforma. Essas informações se baseiam no nome e no e-mail. 

  d) Informação de pagamento: aqui serão coletados os dados financeiros e de identificação acerca da pessoa responsável por realizar o pagamento dos ingressos, como informações do cartão de crédito, nome, telefone, CPF e endereço. Caso o e-mail cadastrado no checkout seja associado ao Click to Pay, ferramenta compatível com as bandeiras Visa e MasterCard, o usuário poderá optar por utilizar este método de pagamento.